2012中联重科工程起重机公司服务万里行调查问卷
2012年4月17日—5月31日，中联工起服务万里行将以全国六大区域，以33个保障中心为单位同时开展“两免一送”服务。作为2012年中联工起打造行业服务第一品牌推广战役的第二阶段，服务万里行活动将延续服务品牌新闻发布会“高效服务、超越期待”的主题，结合区域的服务保障中心力量，让用户真实感受到具有中联特色的服务，为成功打造行业服务第一品牌奠定坚实的基础。
1.如何评价中联工起服务万里行
有必要，为用户带来切实利益
市场竞争激烈，服务重要性凸显
是对企业品牌形象的推广延伸
没太大意义，产品质量过硬就行
2.您认为国产汽车起重机现状
基本形成以国产品牌占领市场
国外品牌销量及份额逐年萎缩
技术过关，但关键部件依赖进口
海外出口有待加强
3.汽车起重机主要用在哪些领域
铁路建设
石化能源设备吊装
城市市政工程
桥梁水利施工工程
核电风电设备吊装
公路建设
4.如何看待行业企业的“服务”
需要持之以恒，切记虎头蛇尾
部分企业停留在喊口号阶段
变相向用户推销设备
设备故障问题依然得不到解决
