在比较玉柴360履带挖掘机和柳工921履带挖掘机时，我们需要从多个维度进行考量，包括品牌实力、产品性能、技术特点、用户口碑以及售后服务等。然而，由于直接对比这两款具体型号挖掘机的详细参数和性能可能存在一定的困难，因为不同型号的产品在设计和配置上会有所不同，以下是一些基于品牌和产品特性的综合分析：
一、品牌实力
- 玉柴重工：作为广西玉柴机器集团有限公司控股的外商合资企业，玉柴重工在工程机械领域有着丰富的经验和良好的口碑。公司专注于工程机械产品的研发、生产与销售，是我国小型挖掘机主要的出口基地，产品型谱较为完备，并获得了“国家级高新技术企业”称号。
- 柳工：广西柳工机械股份有限公司是中国制造业500强企业柳工集团的核心企业，被誉为“中国工程机械行业的排头兵”。柳工的产品线广泛，包括装载机、挖掘机、压路机等多种工程机械，且在国际市场上也有较高的知名度和竞争力。
二、产品性能与技术特点
- 玉柴360履带挖掘机：虽然具体参数可能因型号而异，但玉柴重工的产品通常以其结构精巧、质量可靠、高效节能著称。产品的各项性能指标均达到国际先进水平，并可能获得多项国家专利和国际认证。
- 柳工921履带挖掘机：柳工挖掘机在行业内享有较高的声誉，其921型号可能具备较高的作业效率和稳定性。柳工挖掘机通常搭载先进的液压系统和智能控制系统，以提高作业精度和效率。
三、用户口碑与售后服务
- 用户口碑方面，两款挖掘机都可能拥有一定的市场份额和忠实用户。具体评价可能因用户的使用场景、维护情况等因素而异。
- 售后服务方面，玉柴重工和柳工都建立了较为完善的售后服务体系，能够为用户提供及时的技术支持和维修服务。
四、综合比较
由于无法直接获取两款挖掘机在相同条件下的详细对比数据，因此无法直接给出哪款挖掘机更好的结论。不过，从品牌实力、产品性能和技术特点等方面来看，玉柴360履带挖掘机和柳工921履带挖掘机都是值得信赖的产品。
在选择时，建议用户根据自己的实际需求、预算以及使用场景等因素进行综合考虑。同时，也可以咨询专业人士或查阅相关评测文章以获取更多信息。
最后需要强调的是，购买挖掘机等重型设备时，除了考虑产品本身的质量和性能外，还需要关注售后服务、配件供应以及维修保养的便捷性等因素。
