在比较恒天九五365履带挖掘机和柳工920履带挖掘机时，我们需要从多个维度进行综合考量，包括性能、质量、售后服务以及市场口碑等。然而，需要注意的是，由于柳工920系列有多款型号，如920E、920FMAX等，且不同年份和配置的挖掘机性能也会有所差异，因此在比较时我尽量以一般性的信息和特定型号（如提到的920E或可类比的其他型号）作为参考。
恒天九五365履带挖掘机
性能特点：
- 恒天九五JV365LC是一款大型履带式液压挖掘机，整机工作质量达到34900kg，额定斗容为1.6m3，额定功率为10KW/rpm（此数据可能因具体配置而异，因原文未直接给出具体数值）。
- 采用康明斯6CTAA8.3发动机，具有超强的动力和优越的性能，能够轻松应对多重苛刻的工况考验。
质量与市场口碑：
- 恒天九五作为中国工程机械行业的品牌，其产品在市场上具有一定的知名度。然而，关于其365履带挖掘机的具体质量反馈存在不同声音。有用户反映质量稳定、性价比高，但也有用户表示存在漏油、空调不制冷等质量问题（注意这些反馈可能针对不同型号或批次的产品）。
柳工920履带挖掘机
由于柳工920系列包含多款型号，以下信息以920E和920FMAX为例进行说明：
性能特点：
- 920E（以文中提到的2018年款为例）：作为一款中型挖掘机，虽然具体性能参数未详细列出，但根据同系列产品的性能推测，其具备较高的工作效率和良好的作业性能。
- 920FMAX：作为国四排放标准的挖掘机，采用全电控液压控制技术，匹配B7电喷发动机，具有更高的作业效率和燃油经济性。整机工作质量21500kg，额定斗容1.2m3，额定功率125KW/rpm。
质量与市场口碑：
- 柳工挖掘机在市场上享有较高的声誉，用户普遍反映其产品质量可靠、性能稳定。特别是近年来推出的新产品，如920FMAX，在技术和性能上都有了显著提升。
- 具体的市场口碑还需考虑不同用户的使用场景、维护情况等因素。但从整体上看，柳工挖掘机在质量和服务方面表现出较强的竞争力。
综合比较
在比较恒天九五365履带挖掘机和柳工920履带挖掘机时，我们需要注意以下几点：
- 性能与配置：两款挖掘机在性能和配置上各有特点。恒天九五365以其强大的动力和优越的性能著称；而柳工920（特别是920FMAX）则在燃油经济性和技术先进性方面表现突出。
- 质量与可靠性：两款挖掘机在质量方面都有一定的保障，但具体表现还需根据用户反馈和实际使用情况来判断。
- 售后服务：良好的售后服务是用户选择挖掘机时的重要考虑因素。建议在选择时关注品牌的售后服务网络和服务质量。
- 性价比：不同型号、不同配置的挖掘机在价格上会有所差异。建议根据实际需求和预算进行综合考量。
综上所述，恒天九五365履带挖掘机和柳工920履带挖掘机在性能、质量、售后服务等方面都有一定的优势。具体选择哪款挖掘机还需根据用户的实际需求、预算以及市场反馈等因素进行综合考虑。
