在比较卡特彼勒324履带挖掘机和厦工820履带挖掘机时，我们需要从多个维度进行综合考量，包括品牌实力、产品性能、技术特点、用户口碑等。以下是对两款挖掘机的详细对比分析：
一、品牌实力
卡特彼勒：
- 卡特彼勒公司是世界上最大的工程机械生产厂家之一，致力于全球的基础设施建设，并与其代理商携手并进，在各大洲推进积极、可持续的改革。
- 卡特彼勒创立85年来，已成长为全球最大的建筑工程机械和采矿设备、柴油和天然气发动机、工业用燃汽轮机以及柴电混合动力机组的生产企业。
- 在全球多个领域拥有领先的技术和产品，以高品质、高性能和高可靠性著称。
厦工：
- 厦门厦工机械股份有限公司是中国重要的工程机械制造商之一，创建于1951年，拥有悠久的历史和深厚的技术底蕴。
- 公司是国家重点生产装载机、挖掘机等工程机械产品的骨干大型一类企业，具有强大的生产能力和技术实力。
- 产品广泛应用于矿山、工程、农林水利建设等领域，深受用户信赖。
二、产品性能与技术特点
卡特彼勒324履带挖掘机：
- 配备C7 ACERT发动机，采用先进技术，具有卓越的燃油效率和低噪声特性。
- 可提供标准功率（124 kW）和选装高功率（140 kW）两种配置，满足不同工作需求。
- 具有出色的可控性与可靠性、提升能力和舒适的操作台设计。
- 技术参数方面，整机工作重量达到25560 kg，铲斗容量1.1方，性能优异。
厦工820履带挖掘机：
- 机器可以在H（重载模式）、S（标准模式）及L（轻载模式）下工作，以满足各种不同的工况需求。
- 性能参数方面，整机重量19500 kg，发动机功率110 kW，装载斗容0.83方，具备较强的作业能力。
- 工作范围广泛，最大挖掘高度9600 mm，最大挖掘深度6670 mm，满足多种作业需求。
三、用户口碑与售后服务
卡特彼勒：
- 以其高品质、高性能和高可靠性在全球范围内赢得了良好的用户口碑。
- 售后服务体系完善，能够为用户提供及时、专业的技术支持和维修服务。
厦工：
- 作为国内知名品牌，厦工挖掘机在市场上也具有较高的认可度和用户满意度。
- 公司注重售后服务质量的提升，为用户提供全方位的服务保障。
综合对比
从品牌实力、产品性能和技术特点等方面来看，卡特彼勒324履带挖掘机和厦工820履带挖掘机都具备较高的水平。然而，在具体选择时还需根据实际需求、预算以及个人偏好等因素进行综合考虑。如果更看重品牌影响力和技术领先性，卡特彼勒324履带挖掘机可能是一个不错的选择；而如果更注重性价比和适用性，厦工820履带挖掘机同样值得考虑。
请注意，以上分析仅供参考，具体选择还需根据实际情况进行判断。
