在对比柳工960挖掘机和现代495挖掘机哪个更好时，我们可以从多个维度进行详细分析，包括机器的基本参数、性能特点、用户评价以及售后服务等。
一、基本参数对比
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柳工960挖掘机
- 机重：约58700kg
- 最大作业范围：20053mm
- 标准斗容（打桩范围）：≤18m3
- 功率：299/1900rpm（另有数据为270kW，可能因具体配置而异）
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现代495挖掘机
- 设备型号：R495LVS
- 吨位区间：大挖（30-50吨）
- 工作重量：45875kg（另有数据为选配1不含铲斗45900kg，选配2含2.5m3铲斗49000kg）
- 额定功率：263kW/1900rpm
从基本参数来看，柳工960挖掘机在机重和功率方面稍占优势，而现代495挖掘机在工作重量方面虽稍轻，但也属于大挖范畴，且其额定功率也相对较高。
二、性能特点对比
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柳工960挖掘机
- 采用先进的液压系统和动力传输系统，具有强大的挖掘力和抓取能力。
- 机身结构牢固耐用，采用高强度材料制造，具有良好的抗振能力和耐久性。
- 标配行业最大破碎管路、蓄能器、回油滤芯，压损小、脉冲低、纳污强，破碎作业可靠又高效。
- 采用洋马发动机，燃油燃烧充分彻底，大幅度提高性能，且带有“自动怠速”功能的电控系统，使设备燃油经济性更好。
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现代495挖掘机
- 搭载康明斯QSM11发动机，为6缸、4冲程、水冷、直列直喷涡轮增压空空中冷发动机，性能稳定且高效。
- 标配破碎管路，破碎作业能力强，且与现代原厂φ195mm破碎锤匹配性极好。
- 拥有超高的工作效率和极佳的燃油效率表现，搭载现代重工先进的IPC&VPC控制技术。
- 标配矿山专用底盘、重载型的工作装置及覆盖件，适应极端恶劣环境。
- 豪华的驾驶室配置以及精准的GPS管理系统，提高驾驶舒适性和管理便捷性。
从性能特点来看，两款挖掘机都采用了先进的技术和配置，具备强大的挖掘能力和高效的工作表现。柳工960挖掘机在破碎作业方面表现出色，而现代495挖掘机则在发动机性能、燃油效率以及驾驶舒适性方面具有一定优势。
三、用户评价与口碑
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柳工960挖掘机
- 用户普遍反映其操作精准、高效，且质量可靠。
- 柳工作为中国工程机械行业的领军企业，其产品在市场上享有较高的知名度和良好的口碑。
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现代495挖掘机
- 凭借高效率、低油耗、超高耐久性、极佳舒适性、极高稳定性等显著特点，得到了广大用户好评。
- 有用户表示，在使用现代495挖掘机进行花岗岩破碎等作业时，效果非常满意。
从用户评价与口碑来看，两款挖掘机都获得了用户的认可和好评。柳工960挖掘机以其精准的操作、高效的工作表现以及可靠的质量赢得了用户的信赖，而现代495挖掘机则以其高效、低油耗、高耐久性等特点赢得了用户的青睐。
四、售后服务对比
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柳工
- 拥有完善的售后服务体系，能够为用户提供及时、专业的技术支持和服务。
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现代
- 提供管家式服务，包括安装调试和后期维护等，确保用户在使用过程中无后顾之忧。
- 每一台销售出去的现代挖掘机都有厂家人员进行实时监控，以便第一时间发现装备的异常并处理问题。
从售后服务来看，两款挖掘机都提供了较为完善的售后服务体系，能够确保用户在使用过程中获得及时的技术支持和维护服务。
五、综合结论
综上所述，柳工960挖掘机和现代495挖掘机在基本参数、性能特点、用户评价与口碑以及售后服务等方面都各有优势。因此，在选择时需要根据具体的使用需求、预算以及个人偏好等因素进行综合考虑。如果更看重挖掘力和破碎作业能力，且对品牌口碑有较高要求，可以选择柳工960挖掘机；如果更看重发动机性能、燃油效率以及驾驶舒适性等方面的表现，且对现代品牌的售后服务有信心，则可以选择现代495挖掘机。
