在比较卡特彼勒385履带挖掘机和住友240履带挖掘机时，我们需要从多个方面进行综合考量，包括品牌实力、产品性能、技术特点、用户口碑以及售后服务等。以下是对这两款挖掘机的详细分析：
一、品牌实力
- 卡特彼勒：作为全球最大的工程机械生产厂家之一，卡特彼勒在建筑工程机械和采矿设备领域拥有极高的知名度和市场份额。该公司致力于全球基础设施建设，并在机械、发动机和融资产品等多个领域提供卓越的产品、服务和技术。卡特彼勒在中国设有多个生产工厂和办事处，拥有广泛的代理商网络，为用户提供及时周到的服务。
- 住友：住友建机制造株式会社是日本知名的工程机械制造商，其产品与技术在行业内也享有一定声誉。住友与中骏重工（厦门）有限公司组建的合资企业——住重中骏（厦门）建机有限公司，进一步扩大了其在中国市场的影响力和服务范围。
二、产品性能与技术特点
- 卡特彼勒385履带挖掘机：作为卡特彼勒的大型挖掘机产品，385系列挖掘机通常配备强大的发动机和高效的液压系统，具有高效率、低油耗的特点。例如，卡特彼勒385CFS液压挖掘机采用Cat?C18发动机，结合ACERT?技术，具有优越的性能和出色的燃油效率。同时，该机型在底盘系统、结构强度、驾驶室舒适度等方面也表现出色。
- 住友240履带挖掘机：住友SH240-5履带挖掘机以其革命性的挖掘力量和驱动力著称，能够在各种作业环境中实现大作业量。该机型采用了新型液压系统"SIH:S"和新型发动机系统"SPACE5"，进一步提高了作业速度和环境性能。同时，住友SH240-5还注重经济性和耐用性，通过降低油耗和延长零部件使用寿命来降低经营成本。
三、用户口碑与售后服务
- 卡特彼勒：卡特彼勒在全球范围内享有良好的用户口碑，其产品和服务得到了用户的广泛认可。卡特彼勒的代理商网络遍布全球，能够为用户提供及时、专业的售后服务和支持。
- 住友：住友建机在中国市场也积累了一定的用户基础，但相对于卡特彼勒来说，其用户口碑可能存在一定的差异。部分用户反映住友挖掘机在某些方面存在质量问题或需要改进的地方。不过，住重中骏（厦门）建机有限公司的成立，旨在提高住友品牌的知名度和售后服务的力度，这有望在未来改善用户的整体体验。
四、综合比较
综合考虑品牌实力、产品性能、技术特点、用户口碑以及售后服务等方面，卡特彼勒385履带挖掘机在整体性能和品牌影响力方面可能更具优势。然而，具体选择还需根据用户的实际需求、预算以及工作环境等因素进行综合考虑。如果用户对大型挖掘机的性能要求较高，且预算充足，那么卡特彼勒385履带挖掘机可能是一个不错的选择。如果用户对设备的经济性和耐用性更为关注，且工作环境相对温和，那么住友240履带挖掘机也是一个值得考虑的选项。
请注意，以上信息仅供参考，具体选择还需根据实际情况进行决策。
