在比较凯斯380履带挖掘机和威克诺森20履带挖掘机哪个更好时，我们需要从多个维度进行考量，包括性能、设计、用户口碑、价格以及售后服务等。然而，由于具体的产品型号、配置及市场变化可能影响对比结果，以下分析将基于现有信息提供一般性指导。
凯斯380履带挖掘机
性能特点：
- 重载作业能力：凯斯380履带挖掘机配备经过耐久性处理的加强型工作机构，能够长期经受大规模重型施工的恶劣条件。其动臂加厚20%-40%，并采用应力加强板和整体铸造端头，以提高结构强度和耐久性。
- 动力系统：匹配6缸直列五十铃GH-6HK1X发动机，性能稳定，净功率可达212kW，峰值扭矩1020N·m，超出行业标准。
- 操控与视野：C系列驾驶室比先前型号增大7%，提供更好的全方位视野，噪声水平降低到汽车标准，标配悬挂式座椅和可调节操纵杆，提升操作舒适度。
- 液压系统：高级别的PCS精准液压控制系统，配合自动加力功能，可根据负载程度提供瞬间动力支持。
用户口碑：
凯斯挖掘机在市场上享有较高声誉，用户普遍评价其性能稳定、操作舒适、工作效率高。然而，具体型号如380挖掘机的用户评价可能因使用场景、操作习惯等因素而有所不同。
威克诺森20履带挖掘机
性能特点：
- 高效作业：配有LUDV液压系统和低油耗设置，有效节省时间和成本。更大铲斗带来更高的挖掘范围和提升能力。
- 紧凑设计：紧凑和坚固的设计确保了威克诺森20挖掘机在狭小空间内的作业能力，移动迅速，挖掘范围超过2500毫米。
- 无尾设计：经典无尾设计使其非常适合在靠近墙壁、道路、建筑物等受限空间进行挖掘工作。
- 操作视野：带天窗的可分离可移动驾驶罩提供了良好的操作视野，方便用户拆卸维护和操作。
用户口碑：
威克诺森挖掘机在市场上也有一定的用户基础，但针对20型号挖掘机的具体评价可能因地区、用户群体等因素而异。部分用户可能对其高效性和紧凑设计表示满意，但也有用户可能对其某些方面提出改进建议。
综合比较
- 性能与重载能力：凯斯380挖掘机在重载作业和动力系统方面表现更为突出，适合大规模重型施工场景。
- 紧凑性与操作视野：威克诺森20挖掘机在紧凑设计和操作视野方面更具优势，适合狭小空间作业。
- 用户口碑：两者在市场上都有一定的用户基础，具体评价需结合具体使用场景和用户群体来看。
- 价格与售后服务：由于价格信息随时间波动且具体价格因配置、促销活动等因素而异，因此无法直接比较两者价格。同时，两家公司均提供较为完善的售后服务网络，但具体服务质量可能因地区、经销商等因素有所不同。
综上所述，选择凯斯380履带挖掘机还是威克诺森20履带挖掘机取决于您的具体使用需求和场景。如果您需要进行大规模重型施工且对性能要求较高，凯斯380可能更适合您；而如果您需要在狭小空间内进行高效作业且注重操作视野和紧凑性设计，威克诺森20可能更符合您的需求。建议在购买前咨询当地经销商以获取更详细的产品信息和优惠政策。
