在比较住友360履带挖掘机和中联重科370履带挖掘机哪个更好时，我们需要从多个维度进行综合考量，包括性能、质量、用户体验、售后服务等。然而，由于直接对比两款具体型号（如住友SH360HD-6与中联重科ZE370E-10）的详细数据可能存在一定的困难，因为不同型号的具体配置和参数可能有所不同，以下是一些基于通用信息和用户反馈的对比分析：
一、性能参数
- 住友360履带挖掘机：以住友SH360HD-6为例，其整机工作重量约为36400kg，配备五十铃GH-6HK1X发动机，额定输出功率为200kW。此外，它还具备较高的挖掘能力和行走速度，能够满足多种工况需求。
- 中联重科370履带挖掘机：以中联重科ZE370E-10为例，该机型同样具备强劲的动力系统，采用新型高压共轨电控发动机，高可靠、高耐久、低油耗，整机工作质量约为36800kg。其液压系统经过优化，提供高效作业能力，适应各种矿山、石方工况。
二、用户评价
- 住友360系列：用户普遍反映其动作协调、速度快、省油，但也有一些用户提到大臂钢材质量待提高、发动机排黑烟等问题。
- 中联重科ZE370E-10：用户评价中，该机型以高效、低耗、舒适度高等特点著称。用户称赞其动力强劲、液压系统给力、散热性能好、售后服务及时等。同时，该机型在结构强度、耐用性、操作便捷性等方面也获得了用户的好评。
三、售后服务
- 住友：作为全球知名的工程机械制造商，住友在售后服务方面有着较为完善的体系，能够为用户提供及时的技术支持和维修服务。
- 中联重科：作为国内工程机械行业的领军企业之一，中联重科同样注重售后服务质量。其遍布全国的服务网络能够为用户提供便捷的维修和保养服务。
四、综合比较
- 从性能参数上看，两款挖掘机在整机工作重量、发动机功率等方面相差不大，均能满足较高的作业需求。
- 在用户评价方面，两款挖掘机各有优缺点，但中联重科ZE370E-10在高效、低耗、舒适度等方面的评价更高一些。
- 售后服务方面，两家企业均有着较为完善的体系，但具体服务质量和响应速度可能因地区而异。
综上所述，无法直接断定住友360履带挖掘机和中联重科370履带挖掘机哪个更好，因为两款机型各有优势和特点。在选择时，建议根据具体的使用需求、工况条件、预算等因素进行综合考虑，并尽量选择具有良好口碑和售后服务的品牌和型号。同时，也可以咨询专业人士或参考更多的用户评价来做出更加明智的决策。
