2013年徐工铲运推行“金牌价值工程”，提出为客户提供全生命周期服务的理念，千名徐工服务人员忙碌在生产第一线，决不让客户因为机器问题影响效益。史小旺便是其中一员。自从与这4台装载机一起来到南通港，每天都跟随机子左右，他笑称他们所有服务人员都是装载机的“陪嫁伙计”，瞻前马后绝无怨言。
“陪嫁伙计”成就徐工铲运全生命周期服务
“我们的装载机品牌响，质量好，来到这一个月来除了正常检修，没有出过任何毛病，让我在这倍有面子。”小史的骄傲还来自徐工为南通港专门打造的防腐装备：所有钢板均选用超厚型，极大延长装载机使用寿命；为适应港口24小时工作制度，所有前后灯采用LED型，使夜间变白天，保障夜间使用安全；水箱采用铝材质，有效抵抗腐蚀；驾驶室抬高，视线更宽阔……，所有的改变，所有的细节，无不体现徐工对客户价值实现的追求，对细节的苛求，对完美的渴求。
节能，是一场战役！徐工在这场战役中，冲锋在行业最前沿。徐工LNG装载机的出现，在行业节能领域创造一番“前不见古人”之创举，百舸争流，竞选鳌头。可靠、舒适、维护方便的徐工产品插上节能的翅膀，盛装疾行，领跑行业发展。
